Політика конфіденційності JB.COM – захист даних гравців

Платформа JB Казино управляється компанією Zozo Technology B.V., зареєстрованою на Кюрасао під номером 165255. Компанія приділяє увагу питанням конфіденційності та застосовує міжнародні стандарти безпеки інформації. Робота з персональними даними здійснюється відповідно до міжнародних норм захисту інформації, включаючи GDPR (General Data Protection Regulation).

Документ створений для того, щоб користувачі могли зрозуміти, як саме відбувається збір і використання даних під час роботи з платформою. Тут пояснюється, які типи інформації можуть зберігатися, у яких випадках вона може використовуватися та які права має користувач.

Використання сервісу означає згоду користувача з правилами обробки персональних даних, описаними у цій політиці. Інформація застосовується лише для забезпечення роботи платформи, виконання фінансових операцій і дотримання юридичних вимог.

Ознайомтеся з політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як JB.COM працює з вашою інформацією.

Які дані збирає JB.COM

Під час використання сервісу платформа може отримувати різні категорії інформації. Частину даних користувач надає під час реєстрації, інша інформація фіксується автоматично під час роботи із сайтом.

Ці дані використовуються для створення облікового запису, забезпечення стабільної роботи сервісу та виконання фінансових операцій. Крім того, зібрана інформація допомагає підтримувати безпеку платформи та виявляти технічні проблеми.

До інформації, яку користувач надає самостійно, можуть належати:

• ім’я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• інші дані, необхідні для створення акаунта.

Зареєструватися

Під час використання платформи система також може автоматично фіксувати технічну інформацію. Такі дані допомагають аналізувати роботу сайту та забезпечувати його стабільність.

Якщо реєстрація виконується через сторонні сервіси, система може отримувати дані, пов’язані з відповідним обліковим записом. Це може стосуватися входу через Google, Facebook, Telegram, Metamask або Web3.0 сервіси.

Як використовуються персональні дані гравців

Інформація, отримана від користувачів, використовується для підтримки роботи платформи та управління обліковими записами. Без обробки цих даних неможливо виконувати фінансові операції або забезпечити доступ до функцій сервісу.

Персональні дані можуть застосовуватися для перевірки транзакцій, підтвердження особи користувача та вирішення технічних питань. Також інформація використовується для виконання юридичних вимог та запобігання несанкціонованому доступу до акаунтів.

Основні цілі використання інформації:

• ведення облікового запису користувача;
• обробка депозитів та заявок на виведення коштів;
• підтвердження особи під час верифікації;
• виконання юридичних та регуляторних вимог.

У разі надання згоди користувач також може отримувати інформаційні повідомлення від платформи. При цьому користувач має можливість у будь-який момент відмовитися від таких повідомлень.

Платформа JB.COM не продає і не передає персональні дані третім особам для комерційного використання.

Передача даних третім особам

У деяких випадках для забезпечення роботи сервісу частина інформації може передаватися партнерам платформи. Це відбувається лише тоді, коли така передача необхідна для роботи технічних систем або виконання юридичних вимог.

Передача даних може здійснюватися під час роботи служб підтримки, технічних сервісів або у випадках законних запитів державних органів.

Наприклад, при зверненні до служби підтримки через чат або електронну пошту платформа може передавати ім’я користувача та адресу електронної пошти компанії Zendesk Inc.. Ця компанія забезпечує роботу системи підтримки користувачів.

Усі партнери, які отримують доступ до інформації, зобов’язані дотримуватися угод про захист персональних даних.

Файли cookie на JB.COM – що це і навіщо

Cookie – це невеликі файли, які зберігаються у браузері користувача під час відвідування сайту. Вони допомагають системі запам’ятовувати налаштування користувача, підтримувати активну сесію та аналізувати роботу платформи.

Завдяки cookie платформа може забезпечити стабільну роботу сайту, запам’ятовувати авторизацію користувача та збирати технічну статистику для покращення сервісу.

Основні cookie, які використовує платформа:

Деякі браузери можуть зберігати сесійні cookie навіть після закриття вкладки. За потреби користувач може змінити налаштування браузера та обмежити використання cookie.

Безпека персональних даних

Платформа застосовує технічні та організаційні заходи для захисту інформації користувачів. Дані зберігаються у захищених системах та передаються із використанням сучасних методів шифрування.

Для запобігання несанкціонованому доступу використовуються різні інструменти захисту інфраструктури. Такі заходи дозволяють контролювати доступ до серверів та зменшувати ризик витоку інформації.

Основні заходи безпеки включають:

• шифрування даних під час передачі та зберігання;
• використання сервісу Cloudflare для HTTP/S-запитів;
• доступ до серверів лише через VPN;
• шифрування резервних копій;
• використання файрволів та SSH-тунелів.

У разі виявлення витоку інформації користувачі будуть повідомлені у строки, встановлені правилами GDPR.

Дізнатися більше

Права гравців щодо персональних даних

Користувачі мають право контролювати свої персональні дані. Платформа надає можливість отримати доступ до інформації, виправити її або подати запит на видалення.

Кожен користувач може звернутися до служби підтримки для отримання інформації про дані, які зберігаються у системі, або для їх коригування.

Основні права користувача:

• доступ до своїх персональних даних;
• виправлення неточної інформації;
• подання запиту на видалення даних.

Запит на видалення даних можна надіслати на адресу [email protected]. У деяких випадках платформа може зберігати дані протягом певного часу, якщо цього вимагає законодавство.

Також важливо враховувати правила зміни електронної пошти. Адресу email, використану під час реєстрації, змінити неможливо. Якщо користувач хоче використовувати іншу електронну адресу, потрібно закрити поточний акаунт і створити новий.

Часто задавані питання